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Tous les produits vendus dans la boutique Nirvana Chauffe-Piscine sont des produits discontinués, en liquidation ou reconditionnés. Toutes les ventes sont finales.
Aucun retour, échange ou remboursement n’est accordé pour un changement d’idée, une erreur de sélection du client ou une variation d’apparence conforme à la catégorie d’état indiquée sur la fiche du produit.
Cette règle ne limite pas les droits et recours qui doivent obligatoirement être accordés au consommateur en vertu des lois applicables.
Si un produit est défectueux, ne correspond pas à la commande ou présente un problème pouvant être couvert par une garantie applicable, le client doit remplir une demande de service en ligne :
https://gestion.nirvanahp.com/service
Le numéro de commande, une description du problème et, lorsque demandé, des photos ou des renseignements supplémentaires devront être fournis afin d’évaluer la situation.
Tout retour effectué dans le cadre d’une garantie ou d’un recours applicable doit être préalablement coordonné avec Nirvana Chauffe-Piscine.
Nirvana Chauffe-Piscine
4215, rue Saint-Joseph
Trois-Rivières (Québec) G8Z 4G3
819 519-8970
info@nirvanahp.com
